Здравейте, Джон,
Благодарим Ви, че споделихте мнението си. Съжаляваме, че продуктът не е оправдал очакванията Ви. Искаме да Ви уверим, че всички наши парфюми се доставят единствено от официални и доказани дистрибутори на марките, с които работим дългосрочно. Всеки продукт се закупува с фактура, а при всяка продажба на клиент се издава касов бон (издава се от куриера при доставка) или фактура, както изисква законът.
Важно е да отбележим, че нито една легитимна фирма не би рискувала да издава финансови документи, ако предлага неоригинални стоки. Ние стоим изцяло зад автентичността на всички продукти, които предлагаме.
Разбира се, нямаме практика да изтриваме или скриваме клиентски коментари – нямаме какво да крием и винаги подхождаме прозрачно. Ако желаете, можем дори да отправим официално запитване към нашия дистрибутор относно конкретната партида на Вашия продукт, за да получите потвърждение директно от източника.
С уважение,
Екипът на Nutra Best